Публичная оферта

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП (далее — «Исполнитель») о заключении договора на оказание услуг VPN-доступа в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Оферты считается регистрация в сервисе и/или оплата тарифа.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта адресована любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), осуществляющему акцепт Оферты в порядке, предусмотренном разделом 2. 1.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех условий без каких-либо изъятий и/или ограничений. 1.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика. Актуальная версия Оферты публикуется по адресу myxavpn.pro/oferta. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает их принятие.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к сервису MYXA VPN — программно-технологическому комплексу, обеспечивающему шифрование интернет-трафика и передачу данных через защищённый туннель (VPN) по протоколу VLESS. 2.2. Услуги включают: предоставление данных для подключения (конфигурация/ссылка), доступ к серверной инфраструктуре на весь срок действия подписки, техническую поддержку через официальные каналы. 2.3. Конфигурация предоставляется в виде ссылки-подписки через домен sub.myxavpn.com. Подключение осуществляется через совместимые клиентские приложения.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг определяется согласно тарифам, опубликованным на странице myxavpn.pro/#pricing. Исполнитель вправе изменять тарифы; действующие тарифы указываются на момент совершения оплаты. 3.2. Оплата производится в рублях РФ через платёжных провайдеров YooKassa (банковские карты, СБП, YooMoney) или ZeroCrypto (криптовалюта). Доступные способы оплаты указываются при оформлении. 3.3. Доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты платёжным провайдером. 3.4. Датой оплаты считается дата списания средств, подтверждённая платёжным провайдером.

4. Срок действия подписки

4.1. Подписка активируется с момента оплаты и действует в течение оплаченного периода (1, 3, 6 или 12 месяцев). 4.2. При включённом автопродлении подписка продлевается автоматически за 24 часа до истечения срока, если на балансе достаточно средств или привязана банковская карта. 4.3. Заказчик может отключить автопродление в личном кабинете в любой момент. При отключении подписка сохраняется активной до конца оплаченного периода без возврата средств. 4.4. По истечении срока подписки доступ к VPN-серверам прекращается автоматически.

5. Возврат средств

5.1. Возврат средств возможен, если услуга не была существенно использована. 5.2. В течение 7 дней с момента первой оплаты Заказчик может подать заявление на возврат в службу поддержки: @myxavpnsupport или support@myxavpn.com. 5.3. Заявление рассматривается в течение 3 дней. 5.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней с момента одобрения заявления. 5.5. Возврат осуществляется на те же реквизиты (платёжный метод), с которых проходила оплата. 5.6. Возврат не производится при нарушении Заказчиком условий использования, а также при повторных покупках в рамках одного аккаунта.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется: — обеспечивать доступ к VPN-сервису в течение срока действия подписки; — предоставлять техническую поддержку через официальные каналы; — уведомлять о плановых технических работах заблаговременно. 6.2. Исполнитель вправе: — приостановить или прекратить доступ при нарушении Заказчиком условий Оферты; — изменять технические параметры сервиса при условии сохранения основной функциональности; — проводить технические работы с уведомлением Заказчика. 6.3. Заказчик обязуется: — использовать сервис исключительно в законных целях; — не передавать данные доступа третьим лицам без письменного согласия Исполнителя; — не осуществлять действия, нарушающие работу сервиса или инфраструктуры (DDoS, сканирование, спам); — соблюдать применимое законодательство при использовании VPN.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за: — временную недоступность сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажор, действия провайдеров, блокировки); — действия Заказчика при использовании VPN-соединения; — совместимость сервиса с конкретным оборудованием или программным обеспечением Заказчика. 7.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной подписки за текущий расчётный период. 7.3. Заказчик несёт полную ответственность за законность своих действий при использовании сервиса.

8. Контакты

Поддержка: @myxavpnsupport

Email: support@myxavpn.com